更新時間:2010/06/08

新浪體育
2010年6月2日,“感覺挺好的,三天的成績都保持在95杆左右,希望下一階段的比賽也能保持這個水準。”去年球僮馬拉松大賽冠軍得主蔡麗說。繼前年、去年參加球僮馬拉松後,今年已經是她連續第三年參加這個比賽。
“我本來就挺喜歡打高爾夫的,難得有這樣的機會,所以第一時間就報名參賽了。”來自四川的她說。
目前,第七屆觀瀾湖高爾夫馬拉松大賽正在如火如荼進行中,而作為觀瀾湖馬拉松大賽的一部分,球僮馬拉松比賽也於5月31日在東莞會所率先開杆。整個比賽分為兩個階段,第一階段在東莞會所進行3場比賽,第二階段的3場比賽在深圳會所舉行。全部6場比賽結束後,將根據雙貝利亞差點比杆賽制來確定最後的總冠軍歸屬。
“經過一場選拔賽,一共有50名球僮晉級參加球僮馬拉松比賽。第一階段的比賽是在東莞會所球場,第二階段的比賽會放到深圳會所,儘量讓他們能夠體驗更多的球場。”負責此次球僮馬拉松比賽的觀瀾湖球僮培訓中心培訓焦經理說,“球會為她們承擔了果嶺費、球僮球車、球包球杆等費用,一方面這是對球僮們辛苦工作的一種獎勵,同時也是提升球僮們對於高爾夫的理解,今後能夠為客人提供更好、更專業的服務。”
據悉,球僮馬拉松作為觀瀾湖高爾夫馬拉松大賽的組成部分,從來都沒有缺席過,高爾夫馬拉松總決賽當天她們也會像其他球手一樣,接受球會的嘉獎,捧起屬於自己的冠軍獎盃和榮譽證書。
球僮服務是衡量一個球會是否專業的重要標準之一,觀瀾湖作為世界第一大球會自然深諳此道。一直以來,觀瀾湖也以其出色的球僮服務贏得了廣大高爾夫球友的贊許。而這其中,球僮培訓中心功不可沒。
早在2001年,觀瀾湖就成立了專門的球僮培訓組織,傳播高爾夫文化、培養高爾夫人才、服務高爾夫產業。幾年來,培訓的球僮人次數以萬計。為了解決球僮們的對客語言問題,培訓中心還特聘請了英語、韓語、日本老師,並在2007年斥資建成電教室、語音室等,利用高科技手段提升培訓效果,加強文化知識、英語等全面素質的提高。
據介紹,除了在服務技能上對球僮進行投資、培訓外,在球僮職業規劃上也做了一些努力。普通球僮有機會晉升為金牌球僮,表現出色的話還可以受聘為兼職球僮培訓員,甚至是正職培訓員。“其實我自己都是從球僮一步一步走過來的,只要做的話,在這裏還是有很多機會的。”焦經理說。
“為了增加球僮的認同感,豐富她們的日常生活,球僮培訓中心還在多方面為球僮們提供便利,組織集體活動。比如會安排一些推杆、一號木比賽,不定期舉行‘心連心’高爾夫比賽等,對於表現出色的球僮,我們還有一些額外獎勵,剛剛還安排了一批年度最佳球僮到海南旅遊。”焦經理補充到。